La sabiduría popular nos enseña que los mejores meses para comer marisco son aquellos que continen la R. Esto significa que, dejando atrás el presente mes de agosto, vamos a entrar en la mejor época para el marisco, los marisqueiros y las empresas que se dedican a la comerzialización de este preciado producto que no tiene mejor lugar para nacer que en las rías gallegas.

Por eso queremos profundizar un poco en cual es el precio para estar bien posicionado en Adwords de cara a la presente apertura de la «veda». 

Para empezar, algunos datos:

– El término de búsqueda «Marisco gallego» tiene un volumen medio mensual de 1.000 búsquedas en Google, siendo Diciembre, por supuesto, el mes del año con más búsquedas, llegando a las 3.600. Unos datos nada despreciables para el sector.

– La puja sugerida por Google Adwords para esta búsqueda es de 0,25€, no demasiado alta si la comparamos con otros sectores, pero la competencia es también alta, por lo que la inversión deberá estar bien ajustada y será bastante próxima a este coste por click (CPC).

Otros términos de búsqueda mucho más específicos son los relativos a especies concretas de marisco: «Percebes» (14.800 búsquedas), «Bogavante» (12.100 búsquedas), «Langosta» (12.100 búsquedas), «Cigala» (8.100 búsquedas), «Centollo» (6.600 búsquedas), «Nécora» (5.400 búsquedas), «Buey de mar» (5.400 búsquedas), «Centolla» (1.300 búsquedas) y «Almejas de carril» (1.000 búsquedas). Es importante destacar que, a diferencia del término genérico «Marisco gallego», estas búsquedas tienen una competencia más bien baja, y CPC en algunos casos algo inferior.

Algunas de las empresas que están pujando ya por estas búsquedas son Paladar de Mar, Galicia Marisco, Mariscos del Rey, Degalmar o Pescados y Mariscos Anna.

La importancia de aparecer en la primera página

Cuando se realiza una búsqueda en Google, como en la gran mayoría de ocasiones, se dispone de muy poco tiempo para captar la atención del usuario. Por eso aparecer en la primera página de los resultados de búsqueda por el término que nos interesa y que más negocio nos puede aportar es una tarea muy importante.

Google coloca sus resultados de publicidad de Google Adwords en las primeras posiciones, y estos anuncios, según los últimos estudios, tienden a llevarse el 30% de los clicks. Si además aparecemos entre los denominados «resultados orgánicos» que son aquellos que se consiguen de forma natural gracias al SEO, realizar una campaña de Adwords dobla nuestras posibilidades de que el usuario acabe visitando nuestra página. Esta estrategia combinada es muy acertada en el caso de que tengamos una buena tasa de conversión. En caso contrario solo conseguirá que acabemos gastando un dinero inútil.

Así, la primera página de la búsqueda de «marisco gallego» está, a día de hoy, formada por empresas gallegas como Sal y Laurel, Mariskito, Galicia Marisco (Que utiliza la estrategia combinada que hemos mencionado anteriormente), Tu lonja, Cetarea Burela, Fresco y del Mar, Bocado de Mar y Marisco VIP

El Comidista (El blog gastronómico de El País dirigido por Mikel López Iturriaga) se cuela también en la primera página, donde realiza un análisis de las mejores tiendas online donde comprar buen marisco sostenible. En su análisis encontramos de nuevo a Sal y Laurel y Mariskito, que aumentan sus posibilidades de colocar su producto. La también gallega Exquisitec forma parte de la entrada de El Comidista.

¿Y que probabilidades tengo de que me clicken?

Pues siendo optimistas, si hemos mencionado que el 30% de las búsquedas harán click en los resultados de Google Adwords, estan se van a repartir unos 300 clicks mensuales (Quien tenga una mejor estrategia de pujas y CTR conseguirá más clicks). Los otros 700 clicks aproximadamente se repartiran entre los resultados orgánicos, a mayor porcentaje cuanto más alto se encuentre. Teniendo en cuenta que Sal y Laurel aparece en primera posición, debería llevarse un 28% aproximadamente del tráfico y, a partir de ahí, disminuye el porcentaje de clicks.

Entendemos que, en base a estos datos, los claros vencedores en la batalla por el posicionamiento online son Sal y Laurel y Mariskito. Pese a eso, si utilizasen una estrategia combinada apareciendo en los resultados de Adwords podrían copar entre un 15% y un 20% más de visitas. Pero esto ya responde a su propia estrategia comercial y empresarial.

Lo que está claro es que la puja por las ventas de marisco, y especialmente de cara a la campaña de navidad, no es una tarea ni fácil ni barata en cuanto a SEO. En cuanto a Adwords, si conseguimos un CTR de un 5% aproximadamente, podríamos estar hablando de una inversión alrededor de los 4 Euros para conseguir 15 visitas, en temporada baja. En plena campaña navideña estos datos podrían multiplicarse por 5 o por 6.

Y, no únicamente marisco, esto podemos extrapolarlo también al sector del pescado gallego en todas sus dimensiones.

 

 

 

 

En una comunidad autónoma como Galicia con una población extremadamente diseminada por el ámbito rural, dotar a la ciudadanía de conexión a internet de banda ancha se convierte en un verdadero problema para las operadoras convencionales. Por eso proliferan exponencialmente las empresas dedicadas al internet rural.

Este es un fenómeno que ya se vivió en Galicia con la necesidad de hacer llegar la luz eléctrica hasta el último rincón durante la primera mitad del siglo XX, y por eso conocemos de la dificultad inherente a la orografía y peculiaridades demográficas gallegas.

Internet Rural como herramienta de consolidación del comercio electrónico

En Galicia uno de los sectores que tiran de forma importante del carro del comercio electrónico es la industria agroalimentaria. Paralelamente al hecho indudable de que nuestra comunidad es uno de los referentes en cuanto a exportación de productos del sector primario tales como mariscos, pescados, patatas y muchos otros productos, el comercio electrónico de este tipo de bienes se ha desarrollado también de forma muy importante. Además, una pujante industria transformadora (Conservas, precocinados…) ha dado un nuevo impulso a nuestros productos que, por otro lado, gozan de una reconocida y valorada marca internacional.

Pero los problemas que acompañan al crecimiento de esta industria del ecommerce son principalmente dos: la logística, influenciada por la diseminación de las explotaciones y de las plantas de elaboración y la infraestructura de comunicaciones digitales, la banda ancha de internet, que impide un crecimiento sostenido de estos negocios en zonas alejadas de los grandes nucleos de población.

Este es uno de los puntos principales que deben llevar a las sinergias entre la iniciativa publica y privada a crear infraestructuras que lleven internet de calidad competitiva a los nucleos rurales. Pero no el único.

El sector turístico, otro foco de negocio para proveedores de internet rural (Wifi, Wimax o satelital)

Pero fuera del ámbito estrictamente agrícola e industrial existe otro sector problemático debido a la baja conectividad a internet en el rural gallego: el sector turístico.

Con un tejido de alojamientos rurales cada vez más importante y numeroso, ligado además a múltiples actividades de ocio, se hace tremendamente complicado para estos establecimientos poder realizar tareas tan habituales como la actualización de sus páginas web o la gestión de reservas online.

Este último punto precisamente requiere de una especial atención puesto que la inmensa mayoría de plataformas de “booking” (Sistema por el cual se realiza la reserva de la estancia de forma automática a través de un tercero en este caso) trabajan a través de sistemas que precisan de conectividad en tiempo real para poder realizar correctamente las transacciones.

Así, en nucleos rurales donde por su inmenso potencial turístico podrían crearse nuevos negocios que reforzasen el tejido turístico y vacacional de Galicia se convive con el problema de no poder adaptar estos negocios de forma óptima a las nuevas tecnologías. Y esto provoca una importante pérdida de competitividad frente a otros destinos.

Por todas estas razones se hace cada vez más importante poder disponer en el medio rural de conexiones a internet de calidad. Algunas empresas gallegas se han lanzado a este nicho de mercado, convirtiéndose en auténticos ISP rurales para Galicia y dotando de internet rural a zonas como Chantada, Rodeiro, Taboada, Carballeda, O Sabiñao, Monforte, Portomarín y la franja que separa a A Coruña de Camariñas. Y del mismo modo en otros lugares añadiendo otro motor económico en un sector que se encuentra en constante evolución y donde cada día surgen nuevas necesidades (y oportunidades).

El aumento de las ventas online es el objetivo principal de innumerables empresas, grandes y pequeñas por igual. Ya sea para un un negocio minorista o trabaje para un gigante del comercio electrónico como Amazon, aumentar las ventas a través de los canales online es un tema que en muchos casos asusta o parece muy complicado, pero nada más lejos de la realidad. Basta con seguir el sentido común.

Afortunadamente, hay muchas maneras en que se puede umentar el volumen de ventas online, muchas de las cuales pueden implementarse de inmediato. Algunos de estos consejos se centran en estrategias específicas que pueden implementarse de forma casi mecánica, mientras que otros son algo más genéricos. En este artículo vamos a mostrar 5 estrategias de este tipo, así que independientemente de que vendas bienes físicos o administres un negocio basado en servicios, aquí hay 5 técnicas fundamentales que puedes usar para aumentar el rendimiento de tus ventas a través de internet.

1. Sé honesto en tus mensajes (copys) de ventas

Esto puede parecer aplastantemente obvio, pero sorprende la cantidad de tiendas online que escriben sus textos demasiado influenciados por aquella mítica frase de Top Gun: “Tu ego extiende cheques que tu cuerpo no puede pagar”.
La honestidad en tus textos no solo es crucial para la reputación de tu empresa, sino que también fomenta la confianza en tu marca. No hagas afirmaciones que no puedas justificar, y no uses hipérboles a la ligera: los consumidores actuales son extremadamente sensibles a las “exageraciones” del marketing, así que sé honesto, directo y accesible en todos tus argumentos de ventas, desde tu página de inicio hasta tus campañas de correo electrónico.

Este principio también se aplica a cómo te posicionas en el mercado como negocio. ¿Alguna vez te encontraste con un sitio que obviamente es administrado por una o dos personas, pero cuenta con unos textos que serían más adecuados para una empresa multinacional? Este enfoque no solo te hace parecer tonto, sino que también daña la credibilidad de tu marca. Si eres una empresa pequeña, siéntete orgulloso de ello y sé sincero al respecto: muchos consumidores recurren a las pequeñas empresas precisamente por el servicio personal más individualizado que pueden ofrecer. No trates de ser algo que no eres.

2. Mostrar testimonios de clientes y señales de confianza

En el entorno actual de las redes sociales, los comentarios de los clientes nunca han sido tan importantes. Afortunadamente, esto significa que tus clientes satisfechos pueden proporcionarte una de las armas más valiosas de tu arsenal: testimonios.
Las legiones de clientes satisfechos son considerablemente más influyentes que incluso el texto de ventas mejor escrito, así que asegúrate de incluir excelentes testimonios y reseñas de los fans más acérrimos de la marca que hablen de las maravillas de tu producto o servicio. Estos pueden aparecer en tus páginas de producto, páginas de destino, páginas de ofertas, incluso en tu página de inicio.
Del mismo modo, la inclusión de señales de confianza (Cómo el sello de Tienda Adherida a eComGalicia) puede ser una excelente manera de aumentar las ventas online, ya que crea una percepción más favorable de tu marca en la mente del cliente potencial y puede potencialmente superar las típicas reticencias a la hora de realizar un pedido. Si tu empresa tiene acreditaciones profesionales (incluso algo tan rutinario como la adhesión a un cluster sectorial o a una organización empresarial), coloca estas señales de confianza en un lugar visible de su sitio. Si tienes una lista impresionante de clientes satisfechos, asegúrese de que tus clientes potenciales lo sepan.

3. Crea un sentido de urgencia

Es importante ser honesto y transparente acerca de quién eres y lo que haces, pero no existe una norma que prohíba crear un sentido de urgencia para convencer a los posibles compradores de que compren en este momento.
Muchos consumidores responden positivamente a los incentivos que crean un sentido de urgencia, desde ofertas especiales urgentes hasta productos de edición limitada. Aunque las formas en que puedes lograrlo son tan diversas como los productos que se pueden comprar online, algunas estrategias pueden ser más efectivas que otras. Por ejemplo, si no fabricas (o no puedes) un producto de edición limitada para atraer a los clientes potenciales, tal vez puedas ofrecer un incentivo de tipo financiero a los clientes que se comprometan con una compra de inmediato, como envío gratis o un descuento.
En AdWords, puede usar personalizadores de anuncios para mostrar una cuenta regresiva de una oferta estacional o de venta por tiempo limitado.
Independientemente de cómo lo hagas, crear un sentido de urgencia es una excelente forma de aumentar las ventas en tu tienda online.

4. Ofrecer menos opciones

Para muchas empresas, este concepto es simplemente impensable. Sin duda, ofrecer más productos es una gran manera de aumentar las ventas. Bueno, no necesariamente. De hecho, en muchos casos, una mayor variedad de opciones puede conducir a la indecisión por parte del cliente, que a su vez resulta en la pérdida de ventas.
Si tienes una amplia gama de productos, considera estructurar tu sitio o páginas de productos de manera que ofrezcan a los visitantes la menor cantidad de opciones posible. Esto reduce la posibilidad de que el visitante se sienta abrumado por docenas de productos diferentes. Esto puede lograrse organizando sus productos en categorías cada vez más limitadas (una ventaja adicional es ofrecer a los visitantes una mayor facilidad para encontrar exactamente lo que están buscando a través de un buscador fiable), o podrías poner más énfasis en menos productos individuales. De cualquier manera, recuerda que cuantas más opciones ofrezcas, más probabilidades habrá de que un cliente rebote y se vaya a otro lado.

5. Invierta en imágenes de productos de calidad

Hay evidencia convincente de que la comida bien presentada en realidad sabe mejor que los platos mal emplatados (Valga la redundancia). Dada la importancia de la apariencia en relación con la forma en que percibimos las cosas (incluidas otras personas), es lógico pensar que invertir en la fotografía de productos de calidad tendrá un efecto similar en los visitantes de tu sitio.
Independientemente de lo que vendas, incluye imágenes de alta calidad de tus productos, sin miniaturas diminutas ni fotos mal iluminadas tomadas en tu almacén. También asegúrate de incluir una amplia gama de imágenes. Puede parecer excesivo incluir tomas de tus productos desde todos los ángulos imaginables, pero pruébalo. A la gente le encanta comprobar hasta los últimos recovecos de un producto antes de comprarlo, especialmente online.

Por regla general MOZ anuncia la fecha de las actualizaciones de sus datos de autoridad de dominio y página, que suelen darse cada 30 días. Pero este mes parece que ha realizado una actualización extraordinaria durante esta semana. Una semana antes de la anunciada para el 28 de Junio.

Esto puede comportar que no se realice el próximo 28 de junio, o bien, que vuelvan a aparecer cambios.

Sea como sea, hemos actualizado nuestro ranking de tiendas online de Galicia para incorporar los nuevos cambios a la espera de lo que ocurra el próximo jueves.

Ya podéis consultar el estado actual de los diferentes Domains Authority en la página de nuestro ranking ecommerce.

Ternera Gallega ha presentado una nueva campaña en la que destacan el carácter gallego de la marca, la dedicación y el buen trabajo de sus ganaderos y la gran calidad, pureza y ternura por las que se caracteriza su producto.

La importancia de la Ternera Gallega para el ecommerce gallego

El sector vacuno es un referente en el ámbito del comercio electrónico dentro de la comunidad, lo que se debe, en gran parte, al éxito que Ternera Gallega ha cosechado, ya que su producción supone aproximadamente el 52 % de carne que se comercializa en España con denominación de calidad.

La marca, que cuenta con el sello de Indicación Geográfica Protegida, distribuye en torno a unas 20.000 toneladas de carne y posee un valor económico de más 112 millones de euros, lo que la sitúa como IGP más importante de la Unión Europea dentro de su área. 

Una campaña enfocada en el mundo online

Bajo este distintivo de calidad, Ternera Gallega asegura la categoría de sus carnes, que proceden de razas autóctonas o tradicionales y que han nacido, se han criado y han sido sacrificadas exclusivamente en la Comunidad Autónoma de Galicia. Y esta realidad es la que han querido transmitir en su nueva campaña publicitaria: una Galicia rural, pero innovadora, puntera en tecnología, sin olvidar sus valores tradicionales.

El spot muestra el lado más tierno y popular de Galicia a través de diferentes tópicos gallegos: “Si algo define Galicia es la calidad de sus productos y la amabilidad de sus gentes (…) Aquí somos de buen comer y de dar bien de comer y esos valores están presentes en todo lo que hacemos, en el cuidado por hacer las cosas bien, con amor y mucha ternura” explica Jesús González, presidente de Ternera Gallega. Y estos son los rasgos que caracterizan a su carne convirtiéndola en un artículo distinguido para paladares refinados y exigentes que buscan disfrutar de sensaciones exclusivas y diferentes cuándo consumen este producto.

Este concepto de ternura gallega aparece reforzado con la imagen que se ha elegido para la campaña: mediante un juego tipográfico con la “u” de “ternura” y la “e” de “ternera” se establece un paralelismo entre estas dos palabras. Así Ternera Gallega enmarca a la perfección la idea general de la campaña “Pura Ternura”, que nos muestra la hospitalidad, la afabilidad, la generosidad y la naturalidad de los gallegos. 

TuAlicate.es es un ecommerce especializado en herramientas de todo tipo. Nació como el proyecto personal de su fundador, Efrén Santín, y ha conseguido hacerse un hueco entre los ecommerce relacionados con las herramientas y ferretería con mucho trabajo.

Hoy en día, que prácticamente puede adquirirse cualquier herramienta a través de grandes plataformas, la especialización y el conocimiento del producto siguen siendo una excelente carta de presentación ante cualquier cliente.

Con Efrén hemos querido conocer un poco más uno de los ecommerce de nicho con mayor proyección de Galicia.

 

  • ¿Cuando nace Tualicate.es y qué os motivo a abrir el canal de venta online?

    Tu Alicate nace online, en aquel entonces yo tenía 24 años y nula experiencia empresarial, pero ¿y porqué no?
     

  • ¿Cuales han sido las mayores dificultades que os habéis encontrado frente al comercio electrónico?

    Corría el 2012, y lo más difícil fue encontrar proveedores, en España ninguno confiaba en mi, y mucho menos en el comercio electrónico. Hoy seguro que se estarán dando coscorrones…
     

  • ¿Cuales serían los productos o gamas de producto «estrella» de vuestra tienda?

    Actualmente la gama estrella es la herramienta de automoción, pero por contra, cada vez tenemos una competencia más fuerte en este nicho, por lo que estamos continuamente innovando.
     

  • ¿Qué recursos de Marketing Online (Seo, Adwords, Redes Sociales, Banners en otras páginas…) utilizáis para promocionar vuestra tienda?

    Siempre hay que estar a todo, pero nunca quedarse con nada. Lo que hoy funciona mañana no, y hay que estar continuamente analizando resultados si no quieres perder mucho, mucho dinero.

     

  • ¿Cuales son los retos que afrontáis para los próximos meses?

    Estoy trabajando en un nuevo proyecto, que verá la luz a lo largo de este año.
     

  • ¿Los pedidos que recibís son nacionales o tenéis también pedidos de fuera de España?

    El 99% de las ventas son nacionales, aunque tenemos puntualmente envíos a Europa, y peticiones de Sudamérica.

     

  • ¿Cómo valoráis el sector del comercio electrónico en Galicia? ¿Fortalezas? ¿Dificultades?

    Pues considero que ha avanzado mucho en poco tiempo. Solo en Lugo tengo 4 competidores directos!

    Lo más difícil en Galicia es llegar a la gente, en sentido amplio, y principalmente por dos razones: Por un lado la orografía y dispersión, que hacen difícil hacer llegar los pedidos, y por otro, y también relacionado, el acceso a internet, que en muchos casos está limitado al acceso móvil.

Hoxe falamos con Lorenzo Mandayo, creador do ecommerce Filament2Print, dedicado á comercialización de produtos relacionados co mundo da impresión 3D.

Esta é sen dúbida unha das mellores entrevistas que fixemos, non graza a nós, senón grazas ás respostas de Lorenzo. A análise que fai da situación do comercio electronico en Galicia é moi interesante e reflicte de forma clara cara a onde debe dirixirse o sector se quere converterse realmente nunha aposta estratexica para Galicia.

Filament2Print está a converterse nunha tenda online de referencia no sector das impresoras 3D a nivel nacional e europeo. A súa recente entrada na aceleradora Vía Vigo augura un crecemento importante e a consolidación dun proxecto nado en Galicia pero con vocación internacional.

  • ¿Cales foron as maiores dificultades que vos atopastes fronte ao comercio electrónico?

As principais dificultades foron as de tratar facer ver as particularidades que tiña un e-commerce que dende os inicios nacía cunha visión internacional. Exemplos concretos foron tanto  empresas de desenvolvemento web como as delegacións das empresas de transporte. Houbo que facer moita pedagoxía.

  • ¿Cales son os produtos ou gamas de produto “estrela” da vosa tenda online?

Somos recoñecidos por ter a maior variedade de filamentos do mercado. Calquera usuario de impresión 3D sabe que se un filamento non está en filament2print.com ou é porque non existe ou por que non ten a calidade e trazabilidade suficiente para poder garantir unha óptima experiencia de impresión.  Polo tanto, para min tódalas referencias que temos dispoñibles son “estrela”.

  • ¿Qué recursos de Marketing Online (Seo, Adwords, Redes Sociais, Banners noutras páxinas…) empregades para promocionar a vosa tenda online?

Tódolos recursos mencionados están sendo potenciados mediante a nosa estratexia de  marketing dixital. Consideramos fundamental como eixo vertebrador de tódolos recursos de marketing dixital a xeración de contido de alta calidade.

  • ¿Os pedidos que recibides son nacionais ou tedes tamén pedidos de fóra de España?

A maioría dos pedidos son de España e Portugal aínda que tamén suministramos a clientes europeos e sudamericanos con certa frecuencia.

  • ¿Cuales son os retos que afrontades para os próximos meses?

Nos próximos meses imos iniciar a nosa aposta firme pola expansión no mercado europeo focalizada nos países identificados como potenciais. Por outra banda seguiremos afondando na xestión integrada da cadea de suministro co fin de seguir mellorando os indicadores de nivel de servicio tanto ós clientes industriais como ós particulares nas máis de cincocentas referencias actuais.

  • ¿Cómo valorades o sector do comercio electrónico en Galicia? ¿Fortalezas? ¿Dificultades?

O e-commerce en Galicia está pero non está. Refirome a que temos e-commerce punteiros pero que a maioría descoñecemos. Creo que entre todos deberíamos xuntarnos para afondar en problemáticas e oportunidades comuns que so será posible afrontalas aglutinando volume.

A pesares de que o e-commerce ven a redimensionar por completo a área de influencia de cada comercio, a maioría segue a pensar exlusivamente na búsqueda dos seus óptimos locais (referidos aos tres principais eidos da empresa: administración, marketing&comercial e loxística). Creo que se debe dar o paso e fuxir destes óptimos locais para pasar realmente ao pensamento e á acción global, para así poder ser competitivos co resto de competidores españois e europeos. Iniciativas como eComm Galicia poden ser un bo xérmolo aglutinador. 

Unha das principais vantaxes competitivas (e á súa vez a gran desaproveitada ata o día de hoxe) do e-commerce galego co resto de e-commerce de España, é a posibilidade de entrar no mercado portugués cunha gran facilidade grazas á nosa afinidade lingüistica.

O e-commerce é a gran oportunidade de Galicia para posicionar no mercado global os nosos produtos de gran valor engadido.

eComGalicia inicia este domingo 29 de Enero su colaboración con el programa «Come e fala» de Radio Galega con la sección «Comer na rede» donde cada semana acercaremos un pequeño rincón de la red donde descubrir propuestas gastronómicas interesantes, con un especial interés en dar a conocer las tiendas online de alimentación, productos del campo, pescados y mariscos, gourmet, etc. Pretendemos hacer llegar al gran público la posibilidad de comprar online productos de calidad y proximidad sin necesidad de salir de Galicia a través de internet.

Dentro del programa «Come e fala», presentado y dirigido por Xose Manuel García, encontrarás toda la actualidad del mundo de los fogones en Galicia. Y, como no, el pequeño rincón de internet con la colaboración de Xavi Haro.

Recuerda, los domingos de 13h a 14h en Radio Galega.

Os dejamos un pequeño avance de los contenidos de este domingo.

 

Y, para quienes no podáis escucharlo en directo, siempre tenéis disponible el programa en la web de la CRTVG.

 

Sumarse a las nuevas tecnologías desde el comercio responsable y de proximidad no es una contradicción. Al contrario. Y la presencia online de A Tenda da Gata, una pequeña tienda de productos de proximidad y de consumo responsable en el corazón de Pontevedra así lo demuestra.

Desde su creación, hace aproximadamente tres años, A Tenda da Gata se ha convertido en un referente para los clientes que buscan productos producidos en Galicia y ejercer su derecho como consumidores a un mercado más ético.

A Tenda da Gata no es sólo una tienda de alimentación, además cuenta con servicios de cátering o de promoción turística, comercializando desde su tienda los billetes para poder visitar tanto las Islas Cíes como la Isla de Ons.

Su fundadora y gerente, Yolanda Valcárcel, tiene claro que la apuesta por el canal online es el presente para cualquier negocio que pretenda tener visibilidad tanto localmente como globalmente.

  • ¿Cuando nace Atendadagata.com y qué os motivo a abrir el canal de venta online?

A Tenda da gata nace en Mayo de 2014, vamos a cumplir 3 años y la tienda online nace a los 3 meses siguientes, ya que es el futuro y puedes llegar a todas partes sin necesidad de abrir una tienda física en cada lugar del territorio nacional.

  • ¿Cuales han sido las mayores dificultades que os habéis encontrado frente al comercio electrónico?

Que no hay una plataforma adecuada para la alimentación en Galicia, que hay demasiadas tiendas on line con los mismos productos y también físicos, lo mejor sería llegar a todo el territorio nacional a través de una plataforma seria y con buen posicionamiento.

  • ¿Cuales serían los productos o gamas de producto “estrella” de vuestra tienda?

Son los productos que tenemos en exclusiva: vinos gallegos y productos que vienen directamente del productor.

  • ¿Qué recursos de Marketing Online (Seo, Adwords, Redes Sociales, Banners en otras páginas…) utilizáis para promocionar vuestra tienda?

A Través de redes sociales, como Facebook , ahora también nos hemos aderido a amazon, tenemos banners ( bueno tuvimos) en Pontevedra viva ( periódico digital de Pontevedra ) en faro de vigo edición impresa… estamos presentes en la página de Fiare Banca ética..

  • ¿Cuales son los retos que afrontáis para los próximos meses?

Posicionamiento de nuestra tienda on line y venta a toda la geografía española, también abrir una linea de venta en países como italia y Francia.

  • ¿Los pedidos que recibís son nacionales o tenéis también pedidos de fuera de España?

De momento los pedidos que recibimos son nacionales.

  • ¿Cómo valoráis el sector del comercio electrónico en Galicia? ¿Fortalezas? ¿Dificultades?

Está complicado y las plataformas a las que nos hemos aderido, por el momento, no dan resusltados reales.

Uno de los perfiles de comprador más activo a través de internet son las mujeres entre 18 y 35 años. Por eso es importante no perder el foco y ofrecer productos relacionados con este target que cada vez más se lanza a realizar sus compras a través de la web. ¿Los motivos? Principalmente el tiempo. La vida que nos impone la sociedad del siglo XXI nos deja muy poco espacio para realizar compras al estilo tradicional. La dificultad de conciliar la vida persona-laboral-familiar provoca que necesitemos nuevas formas ágiles de adquirir nuestros productos cotidianos. Y la belleza no queda fuera de este patrón.

Por eso es importante que la oferta se adapte a estas nuevas necesidades. Así, a finales de 2011 nace en Allariz, TheCosmethics.com. Primero como tienda física, dando el salto al comercio electrónico un par de años más tarde.

Liderada por Sofía Román y Ana Vispo, TheCosmethics.com se ha ganado un lugar en el panorama online de las clientas más exigentes comercializando cosmética natural a toda España y con la vista puesta, en este nuevo año que empieza, en la internacionalización del proyecto.

Ana Vispo, quien realiza las tareas de Marketing y Comunicación como CMO de TheCosmethics.com nos explica su visión de lo que ha supuesto y supone el comercio electrónico para su empresa desde el corazón de Orense.

 

  • Cuando nace Thecosmethics.com y qué os motivo a abrir el canal de venta online?
 
[the] cosmethics nace en diciembre del 2011 como tienda física en Allariz (Ourense). Dos años después, convencidos de que el futuro está en internet y con unos resultados muy positivos decidimos convertir nuestro hobbie en trabajo y apostar por un e-commerce de cosmética natural y orgánica de lujo para llegar a toda España.
Una boutique multidisciplinar donde reunimos toda la experiencia adquirida durante años y con la mejor selección de cosmética natural, saludable y efectiva para personas que se cuidan conscientemente.
Desde entonces han pasado 5 años, cientos de cosméticos, miles de kilómetros, muchas entradas en nuestro blog y aquí seguimos, incorporando y testando cosméticos de todos los rincones del mundo para poder ofrecérselos a nuestros clientes.
 
  • Cuales han sido las mayores dificultades que os habéis encontrado frente al comercio electrónico
Financiación.
 
 
  • ¿Cuales serían los productos o gamas de producto “estrella” de vuestra tienda?
Los productos estrella son aquellos que cumplen todo cuanto prometen, y en thecosmethics.com existe una larga lista que se disputa el afamado «bestseller».
En general nuestros clientes buscan cosméticos naturales, saludables y efectivos. Con estas tres premisas todos los productos disponibles en nuestro catálogo podrían ser estrella.
Pero queremos ser concisos y nombrar al elixir estrella de nuestro e-commerce y es Rosehip Oil de Pai Skincare. Por tercer año consecutivo (luchando intensamente con Voluminous Shampoo de Rahua) ha conseguido ser el cosmético preferido de nuestros clientes. Rosehip Oil es el aceite de rosa mosqueta más puro, concentrado y potente del mundo y su cometido es regenerar la piel, reducir manchas, marcas y cicatrices.
Haciéndole sombra está el afamado Voluminous Shampoo de Rahua, un elixir capilar 100% natural y orgánico que hidrata, limpia y aporta altas dosis de vitalidad y volumen al cabello.
 
  • Qué recursos de Marketing Online (Seo, Adwords, Redes Sociales, Banners en otras páginas…) utilizáis para promocionar vuestra tienda.
 
Para promocionar thecosmethics.com nuestro departamente de comunicación y marketing utiliza todos los recursos anteriormente mencionados. En ocasiones puntuales llevamos a cabo alguna colaboración con medios y bloggers que previamente nos contactan. 
 
  • Cuales son los retos que afrontáis para los próximos meses.
  • Los pedidos que recibís son nacionales o tenéis también pedidos de fuera de España
 
Nuestro principal reto para 2017 es entrar en el mercado europeo. Llevamos meses con pruebas y enviando pedidos a distintos rincones europeos. Pronto thecosmethics.com estará adaptado para poder comprar desde cualquier parte de Europa.
Actualmente la mayor parte de nuestro pedidos son nacionales y cabe destacar que nuestros destinos más recurrentes son Cataluña, Madrid y País Vasco.
 
 
  • Cómo valoráis el sector del comercio electrónico en Galicia? ¿Fortalezas? ¿Dificultades?
 
En nuestro caso lo valoramos muy positivamente. Estamos convencidos que desde Galicia se puede llegar prácticamente a cualquier parte del mundo, incluso desde el rural como es nuestro caso. Gracias a internet los obstáculos son mínimos.
Vivimos en Allariz y todo apunta a que estaremos aquí durante mucho tiempo más. Nuestra sede oficial se sitúa el casco histórico de Allariz y estamos convencidos que parte de nuestros resultados se deben en buena medida a nuestro entorno, estilo de vida y tranquilidad.
¿Dificultades? El tiempo, esa es nuestra mayor dificultad. Necesitamos que los días tengan más horas para poder ejecutar todo lo que deseamos. 
Somos consciente de los riesgos de un negocio tan selectivo, pero estamos implicados al 100% y convencidos de que con trabajo y perseverancia se puede llegar muy lejos.