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MexilOnseTuits 2015 no se celebrará, por el momento, por falta de candidaturas

Una de las citas más genuinas del panorama del Social Media e Internet en Galicia, el MexilOnseTuits, no va a celebrar su edición del 2015 por falta de candidaturas a las diferentes categorías. El evento de entrega de premios, al que acostumbran a acompañar talleres alrededor de la temática online, tenía previsto celebrarse el próximo 24 de Octubre en Cangas de Morrazo.

Tal y como han informado sus organizadores a través de su página de facebook, la falta de candidaturas presentadas este año provoca la «falta de proxectos presentados necesarios para garantir a competencia dentro das distintas categorías a concurso.»

Sorprende esta falta de proyectos presentados cuando desde todas las administraciones se está poniendo un especial énfasis en la promoción de una economía digital y proliferan los proyectos de ecommerce y otras disciplinas dentro del mundo online.

Muchas categorías para dar cabida a todos

En sus diferentes categorías, MexilOnseTuits otorga galardones a Mellor Campaña Comercial, Mellor Movemento Social, Mellor Video Viral, Mellor E-Commerce, Mellor Blog de Moda, Mellor Blog Turístico,Mellor Blog Gastronómico, Mellor Blog Informativo/Cultural y una Mención Especial.

En la última edición, celebrada en el Auditorio Municipal de Cangas de Morrazo, fueron galardonados proyectos como Salvemos Galicia da Megaminería, Tic&Tac – Contucocina, SaborPlace (en la categoría e-commerce), Paula Deiro’s Secrets, el blog de viajes Chavetas, Vivir na Coruña, Travi en la Cocina o el periodista Nacho Mirás, quien recibió la Mención Especial por su valiente forma de afrontar su enfermedad a través de la red.

Seguiremos atentos a las noticias que lleguen desde la organización, esperando que finalmente pueda realizarse y consolidarse esta interesante iniciativa con una nueva fecha en los próximos meses.

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Redegal, al Google All Star 2015

Parece que el sector del Marketing Online, y el SEM en especial, tienen una salud envidiable en Galicia. Si el pasado 2014, la viguesa Elogia era reconocida cómo la agencia española con mejor revenue para Google en su All Star, el turno este año ha sido para otra agencia gallega, Redegal.

Los próximos días del 31 de Agosto al 2 de Septiembre, dos miembros del equipo de Redegal tendrán la oportunidad de viajar al campus de Google y poder compartir con los mejores profesionales de la empresa nortamericana sus experiencias y conocimientos. Los encargados de representar a Redegal en dicho evento son Inés Pavón, Sem Account Manager y Tiago Mojón, CTO.

El retorno de la inversión (ROI, en el argot marketiniano) representa el importe que obtenemos por cada euro que invertimos en publicidad online, y es uno de los factores cualitativos más importantes en una campaña de Marketing online. Es por ello que Google, cada año, quiere recompensar a las empresas que más dinero hacen ganar a sus clientes con una estancia en el Google Plex y la participación en su All Star.

Este retorno de la inversión toma como referencia las campañas que Redegal ha realizado para sus clientes a través de Google Adwords, la plataforma publicitaria de Google, en sus diferentes variantes (Búsqueda, Display, Shopping…). De este modo, y tomando como referencia el Revenue (Importe facturado por el cliente – Importe invertido en Adwords) se puede destacar que Redegal ha sido la empresa con mejores resultados en España en el 2015.

Dos años consecutivos para empresas gallegas

El año pasado fueron las también gallegas IPGlobal y Elogia las invitadas, y este año ha sido Redegal, demostrando así la buena salud de la que gozan las empresas y profesionales del marketing online en Galicia.

Redegal, es una empresa especialista y experta en ecommerce y marketing digital,  con más de diez años de experiencia y más de cincuenta profesionales. Actualmente Redegal se encuentra dando servicio en España y México a través de sus oficinas en Orense, Vigo y México DFpese a que entre sus proyectos de futuro se encuentra un constante crecimiento

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La Xunta promueve el comercio online y el m-commerce con una nueva linea de ayudas

Cerca de 1000 comerciantes gallegos van a beneficiarse del nuevo programa de la Xunta de Galicia para el apoyo del comercio online y el m-commerce. La concesión de esta nueva linea de ayudas económicas está enfocada en promover y dinamizar el uso del comercio electrónico entre las empresas comerciales gallegas centrándose especialmente en fomentar el uso del e-commerce entre empresas con menos de 10 trabajadores, hasta alcanzar el 14% de ellas. Para este 2015, se contarán con alrededor de 3 millones de Euros en ayudas.

También se busca incrementar en un 15 % los emprendedores que trabajan en el sector, dinamizando así el tejido empresarial online, hasta llegar a los 60.800 en 2020; y aumentar en un 10 % el número de comercios que se asocian para competir, llegando hasta los 20.000.

Este último punto, el del asociacionismo, es otro de los factores que pretende promover la Xunta con esta linea de ayudas, ya que se han concedido 500.000 Euros a 19 asociaciones comerciales para fomentar que los comerciantes se unan en federaciones para afrontar los nuevos retos tecnológicos y comerciales.

Todas estas medidas forman parte del despliegue del Plan estratégico de impulso al Comercio de Galicia, uno de los pilares de la Xunta en el ámbito del comercio para los próximos 5 años, ya que prevé destinar 70 millones de Euros hasta 2020.

Innovación en el punto de venta

Promover que la experiencia de venta en el comercio gallego se desarrolle es otro de los punto importantes que pretenden promoverse con este plan. Así, se destina parte de estos recursos a la adaptación de los locales comerciales para su interacción con el comercio electrónico tradicional (vía web) como con el móvil (m-commerce).

Está claro que cada vez más el futuro de las compras online pasa por los dispositivos móviles, y el uso que de estos dispositivos pueda hacerse en el punto de venta es un factor cada vez más importante en la decisión de compra. Por todo esto, la Xunta pretende que el comercio gallego se convierta en un comercio atractivo para los usuarios a través de la innovación y la modernización de sus técnicas de captación, tanto online como offline.

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RoiScroll lanza «RoiScroll Academy», las claves del marketing con acento gallego

La agencia viguesa RoiScroll, dedicada al Marketing Online y con el punto de mira puesto en la innovación, lanza esta semana una novedosa iniciativa para ofrecer formación a directivos de marketing, empresarios y emprendedores que lo que necesitan es conseguir las claves que hagan crecer su negocio de un modo rápido y sencillo.

De este modo, desde RoiScroll Academy (la academia online de la agencia Roi Scroll), ofrecen webinars formativos muy especializados en distintos temas, con un alto componenete práctico y en un horario que se amolde a las necesidades de directivos y emprendedores.

Se trata de webinars, utilizando la plataforma Gotowebinars, que serán impartidos por profesionales. De este modo se alejan de otros cursos y talleres con un componente más motivacional para centrarse eminentemente en la práctica. Se trata de especialistas y técnicos de marketing online que están constantemente experimentando para alcanzar el mayor ROI en sus campañas. El hecho de que sean profesionales de Galicia estamos seguros que será un valor añadido para los directivos que quieran profundizar en diversos aspectos del marketing pero desde un punto de vista adaptado al mercado en el que han de pelear a diario.

Desde Galicia al mundo

Estos webinars de Roi Scroll Academy, pese a estar impulsados desde Galicia y por profesionales gallegos, nacen con un marcado carácter internacional, puesto que cualquier profesional del mercado hispano podrá acceder a estos talleres. Según nos ha explicado Patricia Melón, Responsable de RoiScroll Academy, «el hecho de que los profesionales que van a impartir estos webinars son profesionales gallegos, que están en contacto con el mercado gallego, facilita que las respuestas que se den a las cuestiones planteadas se puedan adaptar a nuestro mercado. Pero sin perder de vista que el mundo online es global y tenemos un amplio conocimiento internacional«.

Primer Webinar centrado en SEO para eCommerce

Los webinars tendrán lugar siempre los martes a las 19h y tienen un precio de 50€. El primer webinar que se realizará está enfocado el SEO para eCommerce y tendrá lugar el próximo 12 de Mayo bajo el título «¿Por qué mi web no vende?«. Si estás interesado en apuntarte, en eComGalicia disponemos de cupones descuento del 10% para esta primera master class en la que se tratarán algunos de los siguientes temas: Factores SEO onpage, Factores de Usabilidad y Call to Actions (CTA), Selección de Keywords, Marketing de Contenidos, Competencia SEO y tiempos de acción y reacción en Google.

Cupón de descuento 10% para el primer webinar: ECOMGALICIARS

 

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Fuikaomar.es: «La logísitica en España nos hace perder competitividad respecto a los ecommerce del resto de Europa»

Una de las tiendas más conocidas a nivel nacional entre los amantes del baloncesto es la viguesa Fuikaomar.es.

Esta tienda online creada en 2005 por Omar Medina se ha convertido en un referente para todos aquellos que buscan las últimas novedades en zapatillas de baloncesto, equipación y merchandising de franquicias NBA.

Siempre con la vista puesta en el futuro hemos querido charlar con Omar, CEO de Fuikaomar, para conocer los inicios, el presente y el futuro de este ecommerce gallego que, precisamente esta semana, ha presentado la remodelación de su página web.

  • ¿Cuando nace Fuikaomar.es y qué os motivo a abrir el canal de venta online?

(O.M) Fuikaomar es un proyecto que nace en 2005, una época en la que me encontraba dubitativo en cuanto a mi proyección laboral ya que en aquel momento estaba trabajando como abogado en Madrid y decidí dar un giro radical a mi vida y volverme a Galicia para estar al lado de mi mujer y mi familia y dedicarme a lo que más me gustaba, el Baloncesto, lo que empezó como un hobbie se acabó convirtiendo en mi medio de vida, mi trabajo y mi pasión.

 
En aquellos años lo de la venta online era prácticamente inexistente e incluso para mi mismo era algo raro y desconocido. La decisión de empezar el negocio online no fue de un día para otro, simplemente las circunstancias fueron las que me hicieron elegir ese medio hasta que en 2012 decidi abrir la tienda física en Vigo y compatibilizar las venta online y onsite.
 
El equipo FUIKAOMAR lo componen actualmente 3 personas, Chon que es la responsable de logística, Silvia, responsable de la tienda en Vigo y yo me encargaría tanto del E-commerce como de las RRSS.
 
 
  • ¿Cuales han sido las mayores dificultades que os habéis encontrado frente al comercio electrónico?

 
(O.M.) La LOGÍSTICA, sobre todo a la hora de las ventas al extranjero y la DISTRIBUCIÓN por parte de los proveedores y marcas ya sea a la hora de empezar a trabajar con las mismas (mínimos de facturación para acceder a artículos exclusivos) como a la hora de programar con muchos meses de antelación asumiendo la tienda todo el riesgo.
 

  • ¿Cuales serían los productos o gamas de producto “estrella” de vuestra tienda?

     
(O.M.) Las ediciones más exclusivas y limitadas de zapatillas de baloncesto.

 

  • ¿Qué recursos de Marketing Online (Seo, Adwords, Redes Sociales, Banners en otras páginas…) utilizáis para promocionar vuestra tienda?

     
(O.M.) El SEO es parte fundamental en nuestra estrategia de marketing, pero realmente lo que nos ha llevado a dónde estamos son las RRSS por lo que somos muy activos en todas ellas, tenemos miles de seguidores tanto en Facebook, Twitter como Instagram.

 

  • ¿Cuales son los retos que afrontáis para los próximos meses?

     

(O.M) Durante los próximos meses queremos mejorar la web, para ello hemos comenzado con la implantación y actualización de www.fuikaomar.es a la nueva versión de Prestashop, somos conscientes de que tenemos muchas cosas que mejorar en la misma y la venta online sigue siendo nuestra prioridad durante este 2015.

 
  • ¿Los pedidos que recibís son nacionales o tenéis también pedidos de fuera de España?

(O.M.) Nuestros pedidos mayoritariamente se sirven dentro del territorio nacional, pero cada vez más estamos realizando más envíos tanto a Europa como al resto del mundo, hay pocos países en el mundo a los que no hayamos enviado algún pedido a día de hoy. El principal problema para cumplir este objetivo es la LOGÍSTICA ya que por ejemplo, enviar un paquete desde España a Alemania cuesta 4 veces más que si hace el recorrido inverso, es algo que nos hace perder competitividad respecto a los e-commerce de otros países europeos.

 

 

  • ¿Cómo valoráis el sector del comercio electrónico en Galicia? ¿Fortalezas? ¿Dificultades?

 

(O.M.) Creo que el sector en Galicia está muy verde pero tiene ganas de madurar y crecer, es necesario que nos asociemos para conseguir mejores condiciones ya sea con empresas de logística como con empresas de programación o diseño web. El gallego ha sido siempre emprendedor y cada vez conozco a más gente que está triunfando en este sector y que prácticamente son desconocidos.

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A Coruña acoge el Incoruña Leadership eComm 2015

Los próximos días 5 y 6 de Mayo, A Coruña acoge el Incoruña Leadership eComm 2015, que celebra su tercera edición con un programa cargado de debates, charlas y talleres alrededor del mundo del comercio electrónico y el marketing online. La edición 2015 tendrá lugar en la sede de AFundación A Coruña, c/Cantón Grande, 8.

Se trata de un evento totalmente gratuito y abierto a todos los comerciantes y profesionales que tendrán oportunidad de conocer las últimas tendencias en ecommerce y marketing a la vez que realizan un valiosísimo networking.

La apertura de las charlas será a cargo de la Directora del ICEX – eMarket Services, Victoria Vera, que hablará sobre las posibilidades que abre el comercio electrónico para la exportación e internacionalización de pequeños comercios y pymes. Esperamos que la logística sea una de las cuestiones importantes en esta charla, ya que en estos momentos condiciona en gran medida la competitividad de las pequeñas empresas españolas a la hora de distribuir sus productos hacia el resto de la Unión Europea.

Otros de los ponenetes que tomarán parte en el Incoruña eCommerce serán Sheila Álvarez de Elogia Group, Manuel Camacho, CEO de Solostocks, Pablo Medraño de RoiScroll, Mapi Báez, consultora de Hootsuite, Kike Soria de Tech&Law, Mª Carmen Fernández, CEO de Infinitum eCommerce y Xavi Haro, CEO de eComGalicia, que presentará las ventajas de abrir nuevos canales de ventas en Marketplaces como Amazon, Rakuten o eBay como complemento a la propia tienda online.

Estas dos jornadas van a ser una importante oportunidad para tomar el pulso del comercio electrónico en Galicia y espera contar con la participación de la mayoría de actores de este mercado, desde emprendedores que se inician en el ecommerce con una tienda online como Pure Players hasta profesionales de empresas consolidadas que cuentan ya con su canal de venta online.

Recordad que la asistencia es totalmente gratuita, aunque es necesario reservar plaza para el evento puesto que el aforo es limitado.

Las plazas pueden reservarse a través del siguiente enlace.

Toda la información sobre esta nueva edición del Incoruña Leadership eComm 2015 está disponible en la propia web de Incoruña eCommerce.

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Mariskito.com: «El gasto desde Galicia está por debajo de la media nacional»

El ecommerce vive un momento de crecimiento importante consolidando sectores que tradicionalmente habían parecido quedar al margen. Sectores como la moda o la alimentación se van sumando al canal de venta online convirtiendo a Galicia en un foco interesante en estos mercados.

Hemos hablado con Fernando Cividanes de Mariskito.com tanto sobre los retos de la empresa viguesa como el estado actual del sector del comercio electrónico en Galicia.

·         ¿Cuando nace Mariskito.com y qué os motivo a abrir el canal de venta online?

(F.C.) Mariskito.com nace en el año 2004 como una nueva línea de negocio de PESCIRO, SL, empresa familiar dedicada a la importación y exportación de pescado congelado. Son varios los motivos que nos inclinaron a apostar por el canal online: la experiencia de la empresa en el sector pesquero, el poder ofrecer un servicio con un reconocible valor añadido,  el potencial que tiene y tenía Internet, la inversión a realizar no era elevada, etc.

·         ¿Cuales han sido las mayores dificultades que os habéis encontrado frente al comercio electrónico?

(F.C.) En muchos casos, supongo que las dificultades que nos hemos encontrado son comunes a cualquier comercio electrónico (la desconfianza, la imposibilidad de ver el producto), si bien en el caso de productos de alimentación estas cuestiones se acentúan más si cabe. Sin duda es labor nuestra generar confianza entre nuestros potenciales clientes para tratar de minimizar estos inconvenientes.  

·         ¿Cuales serían los productos o gamas de producto “estrella” de vuestra tienda?

(F.C.) Servimos pescados y mariscos frescos que compramos a diario en las principales lonjas de nuestro entorno, y completamos nuestra oferta con otros productos destacados de nuestra tierra, como son la carne de ternera, empanadas o vinos. Como productos más destacados podemos señalar percebes, centolla, camarón, nécora, cigala, merluza, rape, lenguado o rodaballo.

·         ¿Qué recursos de Marketing Online (Seo, Adwords, Redes Sociales, Banners en otras páginas…) utilizáis para promocionar vuestra tienda?

(F.C.) Trabajamos el SEO, SEM, blog, perfiles activos en las principales redes sociales (Twitter, Facebook, Instagram, Youtube…). Cada cosa tiene su utilidad, y todas contribuyen a mejorar el posicionamiento en buscadores.

·         ¿Cuales son los retos que afrontáis para los próximos meses?

(F.C.) Esperamos encontrarnos con un entorno cada vez más competitivo, marcado por la necesidad de adaptar nuestra oferta a los dispositivos móviles. También esperamos el desarrollo del sector de la alimentación en el ecommerce, y en nuestro caso concreto, consolidarnos como un referente en la venta on line de productos frescos en España.

·         ¿Los pedidos que recibís son nacionales o tenéis también pedidos de fuera de España?

(F.C.) El 99,9% de las ventas son nacionales. Realizamos algunas ventas puntuales al extranjero, más por insistencia de nuestros clientes que por otra cosa, ya que todavía existen importantes barreras  logísticas para consolidar las ventas internacionales.

·         ¿Cómo valoráis el sector del comercio electrónico en Galicia? ¿Fortalezas? ¿Dificultades?

(F.C.) Desde el punto de vista de la oferta, en Galicia existen numerosas e interesantes iniciativas de ecommerce que ayudan a fortalecer y consolidar el sector. Desde el lado de la demanda, todavía nos encontramos bastante por debajo de la media nacional en gasto medio, algo lógico, por otra parte, si atendemos a los hábitos de vida y de consumo en las diferentes regiones españolas.    

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Un 60% de crecimiento para el eCommerce en 4 años

La firma IDC (International Data Corporation) ha afirmado en el último encuentro Digital Commerce celebrado en Madrid que la previsión de crecimiento de las transacciones relacionadas con el comercio electrónico se sitúa entorno al 60% en los próximos 4 años.

IDC es una de las empresas más consolidadas en el análisis de datos y tiene su punto de vista puesto, desde hace ya algún tiempo, en el desarrollo de herramientas de análisis relacionadas con el comercio electrónico. En este sentido, el Director General de IDC España, Lluís Altés, destacó el cambio dado en los últimos tiempos en la compra online, donde la impersonalidad ha dado paso a experiencias de compra mucho más subjetivas y personales. Para Altés, las recomendaciones de amigos y conocidos son los factores que mayor influencia tienen en la decisión de compra. Cuando el cliente llega al punto de venta, la decisión está tomada de forma muy importante.

Todo este crecimiento que se espera en el ecommerce está directamente relacionado con dos factores que están en el punto de mira de todos los analistas en los últimos meses: el crecimiento del m-commerce (Comercio desde dispositivos móviles) y la omnicanalidad.

Cada vez son más los usuarios que salen a realizar sus compras en establecimientos tradicionales consultando mejores ofertas a través de sus smartphones. Esto ha provocado que la búsqueda local sea otro factor importante en el posicionamiento de las empresas. Los establecimientos han de trabajar para aparecer en los dispositivos de los clientes cuando el usuario realiza una búsqueda relacionada con sus productos cerca del punto de venta.

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Las tiendas online gallegas incrementan su facturación un 7%

Las tiendas online de Galicia han aumentado su facturación en los 2 primeros meses del 2015 una media de un 7% según se desprende de la última encuesta realizada. Del total de 100 tiendas online consultadas, aquellas que incrementan su facturación lo hacen entre un 116% y un 16% mientras que aquellas que han visto como su facturación descendía lo han hecho entre un -63% y un -5%.

De estos datos se desprende que la media de todas ellas es positiva, situando el incremento de facturación en un 7%, lo que es un dato positivo para el sector. Entre las empresas de ecommerce que mayor incremento han vivido en su facturación encontramos las relacionadas con la alimentación, en especial producto fresco y el textil, mientras que las empresas que más han acusado el descenso se encuentran las relacionadas con la electrónica y la decoración.

Por provincias, Pontevedra es la zona que mayor incremento en las ventas ha vivido, mientras que ha sido Orense la provincia que ha acusado en mayor medida el descenso en sus ventas.

Aumento de un 4% en exportaciones

Las exportaciones a través de comercio electrónico también han aumentado en estos dos primeros meses de 2015. La media de la variación respecto a los 2 últimos meses de 2014 ha sido positiva, llegando a un 4% de incremento en pedidos realizados desde fuera de España. En este caso, el sector que mayor incremento ha sufrido ha sido el del textil, donde las ventas de ropa desde tiendas online de Galicia hacia el extranjero han aumentado un 6%.

Aumentan también las compras desde dispositivos móviles

En cuanto a los datos relativos a transacciones desde dispositivos móviles, en el conjunto de tiendas online consultadas, los incrementos han rozado el 30%. El tráfico a sus plataformas online desde dispositivos móviles se ha situado en un 20% de media
 

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SetPay, TPV móvil «made in Galicia» con vocación internacional

David Pombar y Xoan González son los creadores de una sencilla y versátil nueva forma de pago móvil que pretende hacer llegar el pago electrónico a todos los comerciantes y profesionales. Con ellos, junto con todo su equipo, nace SetPay, una nueva tecnología que permite realizar cobros con tarjeta donde y cuando se necesite. Simplemente utilizando un smartphone o tablet y el lector a modo de punto de venta desarrollado por SetPay. Fácil, seguro y cabe en un bolsillo. Y nacida en Galicia aunque con una clara vocación internacional dada su escalabilidad.

Esta solución de TPV físico (Aunque la empresa se plantea también desarrollar una alternativa web integrable como pasarela de pago en cualquier página web) es ideal para todos aquellos comerciantes que pretendan disponer de un sistema de pago sencillo y autónomo. A diferencia de las entidades financieras tradicionales, que en muchos casos obligan al comerciante a contratar otros productos para poder disponer de datáfono, sumado a la imposibilidad de obtener información comercial de las ventas que ayude a mejorar el negocio, SetPay permite disponer de un medio de pago sin necesidad de complicaciones contractuales.

Desde eComGalicia hemos podido conocer un poco más el proyecto SetPay y la experiencia de emprender en un ámbito como el tecnológico desde Galicia de la mano del CEO de esta empresa afincada en Santiago de Compostela, David Pombar.

 

– ¿Cuándo y cómo nace la idea de SetPay?

 

A comienzos de 2011, Xoan González y yo comentábamos «problemas a solucionar» ya que teníamos ganas de montar una empresa juntos. Anteriormente yo había tenido un proyecto de comercio electrónico donde vimos la problemática del pequeño comercio con los medios de pago y las diversas formas de gestionar un punto de venta. Ayudar a vender online a una persona que hace las cuentas de cada cliente en un papel de embalar sobre el mostrador, es complicado…. 😉 En aquel momento, Square comenzaba a ganar tracción en USA aunque no era demasiado conocido fuera de ciertos círculos. Xoan y yo comenzamos a trabajar tardes y fines de semana en un primer prototipo funcional con el que validar la idea. Mucha gente nos decía que estábamos locos al pensar en competir con bancos, hasta que Square comenzó a crecer exponencialmente, se lanzó iZettle en europa y llegó la explosión de las Fintech.

 

– ¿Qué diferencias existen entre SetPay y los modelos de TPV portátil de las entidades financieras tradicionales?

 
Las entidades bancarias aun actualmente ofrecen datáfonos con conectividad GPRS. Dispositivos hardware, con una impresora incrustada y que solo permiten aceptar pagos con tarjeta.
A parte de lo incómodos en situaciones de movilidad, los sistemas bancarios doblan el trabajo necesario por parte del vendedor para poder cuadrar sus cuentas y mantenerlas al día por la dificultad de extraer información de los dispositivos, obligando, en muchos casos, a contar sobre tickets impresos al final de la jornada.
Pero las diferencias «físicas» son meras anécdotas con respecto a como ellos y nosotros prestamos el servicio: Los bancos suelen ofrecer una Tasa de Descuento (comisión sobre la venta con tarjeta) más o menos competitiva, pero deben recuperar la inversión realizada en hardware y en todos los procesos internos de gestionar un nuevo cliente, por lo que complican hasta el infinito los contratos vinculados a sus datáfonos. Saldo mínimo en cuenta, importe mínimo de la venta, costes fijos, mantenimiento, otros productos de obligada contratación y un largo etc de posibles combinaciones que, una empresa pequeña y especializada como nosotros no impone a sus clientes.
Nuestro modelo es muy sencillo. Los usuarios visitan la web y adquieren un lector de tarjetas por 99€. A partir de ahí solo pagarán una comisión por cada venta que hagan, con un máximo de 1,99%, y que descenderá hasta el 0,99% los meses que más facturen.
Además, podrán obtener estadísticas de sus ventas, en breve gestionar su catálogo de productos y tendrán un servicio que avanza con sus negocios y escucha sus necesidades.
 
 

– ¿Cómo calificarías la experiencia de emprender desde Galicia?

 
Bueno, he de reconocer que nosotros en este punto jugamos con ventaja. La empresa y nuestra sede se encuentran en Santiago de Compostela, pero desde hace ya tiempo yo vivo a caballo entre Barcelona y Santiago. Somos unos enamorados de Galicia y grandes defensores de emprender desde aquí, pero a la hora de llegar a clientes, partners, inversores, etc… hay que estar donde ellos estén. Y la posibilidad de seguir el día a día de Barcelona y tener una red de contactos local nos ha facilitado mucho las cosas.
No creo que nadie se sorprenda si aseguro que hay que hacerse ver fuera, para que te hagan un poco de caso en casa. Forma parte de nuestra forma de ser. 

-¿Cómo puede ayudar SetPay a las empresas de comercio electrónico?

 
Sin duda alguna estamos observando un gran auge de negocios «a domicilio», y ya no solo de hostelería y alimentación; limpiezas, reparaciones, etc… Sin ser algunos de ellos eCommerce, he de decir que notamos la demanda.
Otra demanda que hemos detectado es la de las PopUp Stores. Realmente vender online no es tan fácil ni tan barato como lo pintan, y en muchos casos, tener la oportunidad de que tu género se haga ver y generar confianza en los clientes es importante. Un caso que conocemos bien es el de Trendipia, un marketplace de moda de autor, que viene realizando al menos un PopUp Store al mes, con muy buenos resultados.
 
A pesar de que SetPay como producto está muy orientado a la venta física. Periódicamente recibimos consultas sobre medios de pago de emprendedores lanzando proyectos de eCommerce. Algo que, aunque no sea nuestro objetivo, hacemos en muchas ocasiones, incluso llegando a tener acuerdos con proveedores de pagos online europeos para poder instalar sus productos en estas tiendas.

Lo cierto es que SetPay permite a cualquier comerciante poder realizar el cobro en cualquier lugar donde tenga conexión a internet y en el momento de realizar la entrega. Un nicho ideal para esta solución, a nivel gallego, lo tenemos en las plazas de abastos, que poco a poco van entrando en el ámbito digital pudiendo realizar compras de proximidad online. Del mismo modo, pequeños productores agrícolas que realizan entregas a domicilio pueden adoptar esta solución para agilizar el pago de sus productos en el momento del reparto, teniendo en cuenta que habitualmente son ellos mismos quienes realizan la entrega.

Sin lugar a dudas SetPay es una de las StartUp gallegas que hemos de seguir ya que puede hacerse un hueco en el panorama internacional. Y como ya hemos dicho anteriormente, desde Galicia.