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Condiciones para vendedores/negocios

Condiciones (Para Vendedores)

Comprar en Galicia es una plataforma dedicada a la promoción y servicio al comercio local. Desde Comprar en Galicia y sus portales locales (En adelante “la plataforma”) los comercios locales pueden dar a conocer sus productos, marcas, ofertas, detalles y vender online sus productos y servicios.

En la plataforma existen tres tipologías de usuarios: vendedores, clientes y usuarios.

Se entiende por VENDEDORES a los usuarios que ofertan sus productos y servicios en la plataforma, cumpliendo con todos los requisitos legales, comerciales y fiscales para la realización de dicha actividad.

Se entiende por CLIENTES a los usuarios finales que adquieren sus productos a través de la plataforma y que reciben dichos productos y servicios en sus domicilios o los adquieren en los diferentes establecimientos gracias al uso de la plataforma y SIEMPRE utilizando los medios de pago propios de Comprar en Galicia.

Se entiende por USUARIOS a quienes realizan consultas en la plataforma. Igualmente tendrán consideración de usuario aquellas personas que participen en las acciones comerciales y promocionales de Comprar en Galicia.

Condiciones para vendedores

– Los vendedores podrán registrar su negocio en Comprar en Galicia siempre que la dirección fiscal o comercial de la empresa o autónomo se encuentre dentro de la comunidad autónoma de Galicia.

– Los vendedores registrados son los únicos responsables de la veracidad y actualización de los datos del negocio del que sean titulares que aparecen en la plataforma. Esto incluye los productos en venta, sus precios, su disponibilidad y sus características.

– Los vendedores cuentan con un panel de gestión para toda su información, desde los detalles de su negocio hasta la información y precios de sus productos. Desde este panel pueden tener actualizados todos sus datos en tiempo real.

– La plataforma pone a disposición de los comercios los medios de pago electrónicos (TPV) necesarios para la formalización de los pedidos online y la gestión de los pedidos, así como las herramientas de promoción y marketing necesarias.

– Los vendedores pueden elegir utilizar sus propios medios para la entrega/envío de los productos y servicios ofertados o bien utilizar los servicios de logística que Comprar en Galicia pone a su disposición gracias a los acuerdos formalizados con Correos Express y operadores logísticos. Las tarifas para la logística son de 2€ para entregas en el mismo Concello (En concellos en los que disponemos de repartidores) y de 5€ para el resto del territorio nacional. El vendedor podrá especificar si decide asumir los gastos de envío y, en consecuencia, ofrecer envío gratuito o bien repercutir el coste del envío al comprador.

– El acceso a los servicios de la plataforma está sujeto a la suscripción a los diferentes planes existentes PLAN INICIO (19€ + IVA / mes) y PLAN MI TIENDA (39€ + IVA / mes). En los planes en los que la gestión del cobro se realiza a través de los métodos de pago electrónico (TPV) de Comprar en Galicia – PLAN INICIO – se establecen unas comisiones por venta realizada para la gestión de dicho pago, administración y servicios relacionados. Esta comisión por venta es de un 5% en PLAN INICIO. El resto de planes no están sujetos a ningún tipo de comisión por volumen de ventas.

Planes

PLAN INICIO: El vendedor dispone de su página informativa en la plataforma, con sus datos de contacto, ubicación y su oferta comercial categorizada. La oferta comercial de los comercios suscritos a este plan es ILIMITADA. Las ventas y los cobros de sus productos se realizan a través de los medios de la plataforma y se abonan al vendedor, vía transferencia bancaria los días 1 y 15 de cada mes una vez deducido el 5% del importe total de las ventas IVA incluido.

El cliente puede adquirir los productos a través de la plataforma, de forma online, o a través de otros métodos (Propia tienda, teléfono/whatsapp, tienda online del propio comercio…).

PLAN Mi Tienda: El vendedor dispone de su página informativa en la plataforma, con sus datos de contacto, ubicación y su oferta comercial categorizada. La oferta comercial de los comercios suscritos a este plan es ILIMITADA. Todos los productos publicados en la plataforma cuentan con un botón para realizar las compras directamente en la página web del vendedor. Comprar en Galicia habilitará una tienda online propia para el comercio para que pueda disponer de su propia plataforma de venta, con sus propios métodos de pago electrónico, medios de envío y políticas de venta. La oferta comercial estará integrada entre la tienda online del vendedor y la plataforma Comprar en Galicia. Si así lo desea, la página web del vendedor que realizará Comprar en Galicia puede contar con dominio propio (Incluido en el coste del servicio y sujeto a disponibilidad del nombre de dominio). La página web del comercio que realizará Comprar en Galicia es una tienda standard, personalizada con logotipo e imágenes del comercio, su nombre y sus datos completos, así como un acceso para gestionar toda la información, productos y secciones de la web por parte del comercio. Los métodos de pago y envío de dicha página serán gestionados por parte del comercio contando con el asesoramiento de Comprar en Galicia. Del mismo modo, la tienda online propia del comercio implementada por Comprar en Galicia incluye el alojamiento web y el mantenimiento técnico (No incluye desarrollo de nuevas funcionalidades).

Modificaciones y Baja del Servicio

– Las modificaciones de Plan o Baja del servicio se deberán comunicar con un plazo no inferior a 5 días antes de su fecha de renovación (Que tiene siempre disponible en su cuenta). Una vez realizada la renovación, la baja del servicio causará efecto a partir de la fecha anterior a la siguiente renovación.

– En determinados casos en que la NO utilización del servicio sea imputable a problemas técnicos o humanos por parte de comprarengalicia.es, si se ha realizado algún pago por parte del cliente, se contempla la devolución de cualquier cantidad abonada durante el periodo en que su información y productos no han estado disponibles en la plataforma.

Condiciones actualizadas y vigentes desde el 7 de Mayo de 2020.